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■印の日は商品の発送はお休みです。
メールは24時間受け付けております。 |
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情報管理責任者：【柴田美則】
「【クリックYahoo!店】」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
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| 1.個人情報の利用目的について |
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)
お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2)
ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3)
お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4)
当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5)
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
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| 2.個人情報の管理について |
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1)
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2)
個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3)
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4)
インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5)
サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
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| 3.個人情報の開示について |
1)
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2)
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
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| 4.ご質問やご提案について |
| ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。 |
| ■ お支払い方法について |
●代金引換
10,500円以下の場合315円
10,500円以上の場合420円
31,500円以上お買い上げの場合代引手数料無料です。
●後払い（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）
●カード決済
●銀行振込（前払い）
※詳しくはお支払い方法のページをご覧ください。
|
| ■ 送料について |
●お買い上げ合計金額が15,750円以上の場合送料無料です。
●送料料金表 地域別詳細はこちら
（但し、沖縄及び一部離島地域につきましては別途お見積もりいたします。）
| 送料 |
北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
北信越 |
中部 |
| ￥ 1,050 |
￥ 840 |
￥ 840 |
￥ 840 |
￥ 840 |
￥ 840 |
| 関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
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| ￥ 840 |
￥ 840 |
￥ 840 |
￥ 840 |
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※詳しくは送料についてのページをご覧ください。
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| ■ 配送について |
●ご注文をいただいてから、通常3･4営業日でお届けいたします。
（但し、ホワイトシリーズやブラックシリーズの一部お取り寄せ商品につきましては7営業日ほど
かかる場合がございます。）
●ご希望のお届け日時をご指定いただけます。（配送指定日はご注文から4営業日以降）
● お届け時間指定6つの時間帯から選べます！
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夜間 |
10時
〜12時頃 |
12時
〜14時頃 |
14時
〜16時頃 |
16時
〜18時頃 |
18時
〜21時頃 |
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| ■ 返品・交換について |
返品・交換をご希望される場合には商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
商品到着後、7日以上過ぎますと返品・交換に応じかねる場合がございますのでご注意ください。
※詳しくは返品・交換についてのページをご覧ください。
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| □ 営業時間・お問い合わせ窓口 |
メールは24時間受け付けておりますが、メールでの返信・電話でのお問い合わせは、営業日の9：00〜18：00でお願いいたします。
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